CSM

Присоединиться

Customer Success Manager

Киев

Присоединяйтесь к команде OMNIC, вместе мы улучшим жизнь миллионов людей

Кто мы

Omnic помогает бизнесу автоматизировать процессы, а также дает людям возможность сохранять свое время и направлять его на полезные вещи. Сотни тысяч человек по всему миру ежедневно пользуются нашими устройствами — почтоматами и другими станциями самообслуживания. Все это начинается с того, что наша команда сотрудничает в ориентированной на результат среде и следует внутренним ценностям, используя лучшие практики и технологии.

Наши продукты

Кто мы

Omnic помогает бизнесу автоматизировать процессы, а также дает людям возможность сохранять свое время и направлять его на полезные вещи. Сотни тысяч человек по всему миру ежедневно пользуются нашими устройствами — почтоматами и другими станциями самообслуживания. Все это начинается с того, что наша команда сотрудничает в ориентированной на результат среде и следует внутренним ценностям, используя лучшие практики и технологии.

Наши продукты

Проект, который
тебя ждет

На позицию CMS мы ищем активного коммуникабельного менеджера, который готов решать сложные клиентские ситуации и выходить победителем, который найдет подход и будет принимать вызовы и решать сложные оперативные задачи, сможет превратить хаос в системное ведение клиента.

Мы предлагаем тебе в работе

Обязательный опыт работы от 1 года в b2b сегменте на аналогичной должности, или с подобным функционалом;
Опыт работы с бухгалтерской документацией: выставление счетов, актов, НН и прочее;
Опыт в координации выполнения клиентских задач внутренними подразделениями;
Способность быстро переключаться на разные задачи и гибкость позиции;
Отличные коммуникативные навыки: умение договориться и управлять диалогом.

Мы ищем кого-то, кто имеет

Подготовку презентаций и коммерческих предложений для клиентов;
Составление требований для юристов для подготовки договоров, проверка на правильность условий;
Регулярное информирование клиента о ходе проекта;
Быть миротворцем в кризисных ситуациях - очень лояльные отношения с клиентами не в ущерб Компании;
Координация работы внутренних отделов по реализации задач для клиента;
Выявление сложностей при реализации задач и помощь в их решении.